GCMS,指的是全球案件管理系统，全称为Global Case Management，是加拿大移民部（IRCC）和加拿大边境服务局（CBSA）共同使用的管理和审核申请的内部系统。
GCMS Notes也就是这个管理系统的内部记录，可以看到申请人向IRCC提交的记录以及移民官审理案件时的记录，包括移民官在审理过程中产生的疑虑以及因此做出的拒签理由。如果不幸遭遇拒签，就可以通过调档了解到更多的信息，以准备再一次递交申请。GCMS记录的重要性已获得广泛认可，它们常常作为证据被提交给加拿大联邦法院（Federal Court）和加拿大移民及难民委员会（IRB）。
IRCC和CBSA都可依据《信息获取法》和《隐私法》处理申请人的调档请求。
IRCC的调档步骤，请参照文章：如何向加拿大移民部IRCC申请调档？
CBSA的调档步骤，请参照文章：如何向加拿大边境服务局CBSA申请调档？
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